TY - THES U1 - Bachelor Thesis A1 - Marino Hernández, Francesco José T1 - Krisenmanagement bei deutschen Fluggesellschaften : Eine Untersuchung der Krisenkommunikation der Lufthansa AG, hinsichtlich des Absturzes von Flug 4U9525 N2 - Diese Arbeit handelt von Krisenkommunikation als integrativem Bestandteil des Krisenmanagements der Lufthansa Group. Dabei werden auf verschiedenste theoretische Grundlagen eingegangen und durch eine empirische Untersuchung am Fallbeispiel des Flugzeugabsturzes 4U9525 unterstützt. Am Ende fogt eine Zukunftsprognose, auf Basis der in Erfahrung gebrachten Erkenntnisse. KW - Luftverkehrsgesellschaft , Krisenmanagement , Öffentlichkeitsarbeit , Flugzeugabsturz Y2 - 2015 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-61040 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-61040 ER -