OPUS


Aluminiumstrangpressen, Vertriebs-Know-how, technisch und betriebswirtschaftlich betrachtet am Beispiel der SAPA GmbH

  • Die vorliegende Arbeit dient als Guideline für den Vertriebsmitarbeiter von Aluminiumstrangpressprodukten und kann diesem in Auszügen bereit gestellt werden. Die erarbeiteten Informationen dienen dem Vertriebsmitarbeiter beim Kontakt mit dem Kunden auftretende Fragen/Probleme zu verstehen und entsprechend zu beantworten/lösen. Aus Gründen der Übersichtlichkeit und um den Fokus auf vertriebsrelevante Themen zu begrenzen, wird in einzelnen Teilen der vorliegenden Arbeit auf eine detaillierte Ausarbeitung verzichtet und stattdessen auf weiterführende Literatur verwiesen. Das Wissen eines Verkäufers von Aluminiumstrangpressprodukten muss neben der kaufmännischen auch die technische Seite abdecken. Den Werkstoff Aluminium zu kennen, Vorteile und Herstellung nachvollziehen zu können bildet die Basis der Ausarbeitungen in den technischen Kapiteln dieser Arbeit. Der kaufmännische Teil dieser Arbeit zielt auf die Kenntnisse über Markt, Kalkulation und Controlling ab. Abseits der technischen und kaufmännischen Betrachtung ist es auch wichtig die Vertragsgestaltung darzustellen sowie das Qualitätsmanagement zu adressieren. Außerdem müssen Mitarbeiter laufend gefördert, begleitet und geschult werden. Nicht jeder Bewerber ist für den Vertrieb geeignet. Diesen Punkten sowie der richtigen Personalwahl wird in der vorliegenden Arbeit auch Rechnung getragen. Diese Arbeit soll dieses breite Spektrum abdecken, Verständnis und Freude über den Werkstoff Aluminium wecken.

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Metadaten
Author:Reinhard Raggl
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-13709
Document Type:Diploma Thesis
Language:German
Year of Completion:2011
Release Date:2011/07/25
GND Keyword:Aluminiumlegierung; Strangpressen
Institutes:04 Wirtschaftswissenschaften
Dewey Decimal Classification:620 Ingenieurwissenschaften und zugeordnete Tätigkeiten
Access Rights:Frei zugänglich
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG

$Rev: 13581 $