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Event-Marketing : Kundenbindung & Kundengewinnung durch emotionale Inszenierung am Beispiel Mercedes-Benz Driving Experience Sylt & 4MATIC Driving Experience Lech

Event-Marketing : customer retention and customer acquisition by the use of emotional staging through the example of Mercedes-Benz Driving Experience Sylt & 4MATIC Driving Experience Lech

  • Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Event-Marketing zur Erreichung von Kundenbindung und Kundengewinnung. Zu Beginn widmet sich die Arbeit mit den theoretischen Grundlagen des Event-Marketing, dabei werden die wichtigsten Begrifflichkeiten, die Unterscheidung zu den klassischen Kommunikationsinstrumenten, die Erscheinungsformen und Unterscheidungsmöglichkeiten von Marketing-Events sowie deren Ziele dargestellt. Im darauf folgenden Kapitel wird Event-Marketing als Marketinginstrument genauer betrachtet, eine Einordnung und Einbindung in den Kommunikationsmix findet darin statt, ebenso werden die Ursachen und Maßnahmen zur Kundenbindung sowie die Maßnahmen und Ziele der Kundengewinnung erläutert. Im weiteren Verlauf der Arbeit soll ein Praxisbeispiel von Mercedes-Benz die Umsetzung und Einsatzmöglichkeit des Event-Marketings verdeutlichen. In dem Praxisbeispiel wird zunächst das Unternehmen Daimler und anschließend das durchgeführte Event vorge-stellt. Zum Abschluss folgt eine Schlussbetrachtung, in der Event-Marketing in der Praxis und dessen Zukunftsaussichten beurteilt werden. Das Ziel der Bachelorarbeit ist, die Bedeutung von Event-Marketing für Unternehmen deutlich zu machen und den Einsatz und die Umsetzung in der Praxis nahe zu bringen.

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Metadaten
Author:Cem Hancioglu
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-55676
Document Type:Bachelor Thesis
Language:German
Year of Completion:2014
Granting Institution:Hochschule Mittweida
Release Date:2015/09/10
GND Keyword:Event-Marketing , Kundenbindung
Institutes:06 Medien
Dewey Decimal Classification:658 Allgemeines Management
Access Rights:Frei zugänglich
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG

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